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我想投诉
假若您想对修思达(集团)公司的服务质量、服务水平以及工作人员的服务态度等进行投诉,可选择下列任意一种方式:
•进入http://www.xiusida/guestbook.htm在线投诉
•致电修思达企业管理顾问有限公司客户服务热线;
•发E-mail至:xiusida@sina.com;
•填写"修思达集团客户满意度问卷调查明信片",通过邮政发回客户服务中心
•投诉信寄往:北京市昌平区蓝郡国际花园2号楼3单元301,修思达文化发展有限公司客户服务中心收
邮政编码:102200
投诉处理
修思达客户服务中心负责受理客户服务请求以及对客户反映的服务质量问题的处理。对客户来电、来信及现场服务请求及投诉,客户服务中心工作人员将做详细记录、登记,在4小时内落实公司有关部门进行处理,并在1个工作日之内将处理结果答复用户,确保用户投诉件件有着落,事事有回音。
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